radhydРадиационная гигиенаRadiatsionnaya Gygiena = Radiation Hygiene1998-426X2409-9082NIIRG10.21514/1998-426X-2018-11-2-60-73radhyd-556Research ArticleНаучные статьиScientific articlesПРОБЛЕМЫ РИСК-КОММУНИКАЦИИ ПО ВОПРОСАМ РАДИАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ: ПРЕДПОЧТЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ЛЕНИНГРАДСКОЙ И МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТЕЙ В ИСТОЧНИКАХ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИRISK-COMMUNICATION ISSUES IN RADIATION SAFETY: PREFERENCES OF THE PUBLIC IN THE LENINGRAD AND MURMANSK REGIONS ON THE SOURCES OF INFORMATIONБиблинА. М.BiblinA. M.

Библин Артем Михайлович – исполняющий обязанности руководителя Информационно-аналитического центра старший научный сотрудник.

197101, Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 8

Artem M. Biblin – Head, Information Analytical Center.

Mira Str., 8, Saint-Petersburg, 197101

a.biblin@niirg.ruАрхангельскаяГ. В.ArkhangelskayaG. A.

Архангельская Генриэтта Владимировна – доктор медицинских наук, главный научный сотрудник лаборатории экологии

Genrietta V. Arkhangelskaya – Doctor of Medical Sciences, Chief Researcher, Laboratory of Ecology

ЗеленцоваС. А.ZelentsovaS. A.

Svetlana A. Zelentsova – Junior Researcher, Laboratory of Ecology

ХрамцовЕ. В.KhramtsovE. V.

Evgeniy V. Khramtsov- Researcher, Laboratory of Ecology

АхматдиновР. Р.AkhmatdinovR. R.

Ахматдинов Руслан Расимович – младший научный сотрудник Информационно-аналитического центра

Ruslan R. Akhmatdinov – Junior Researcher, Information Analytical Center

СоколовН. В.SokolovN. V.

Соколов Николай Викторович – кандидат социологических наук, доцент

Nikolay V. Sokolov – Candidate of Sociological Science, Assistant Professor

РепинВ. С.RepinV. S.

Репин Виктор Степанович – доктор биологических наук, руководитель отдела здоровья

Viktor S. Repin – Doctor of Biological Sciences, head of healthcare department

Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт радиационной гигиены имени профессора П.В. Рамзаева, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаРоссияSaint-Petersburg Research Institute of Radiation Hygiene after Professor P.V. Ramzaev, Federal Service for Surveillance on Consumer Rights and Human Well-BeingRussian FederationСанкт-Петербургский государственный университет, Правительство Российской ФедерацииРоссияSaint-Petersburg State University, The Government of the Russian FederationRussian Federation2018130720181126073Copyright © Библин А.М., Архангельская Г.В., Зеленцова С.А., Храмцов Е.В., Ахматдинов Р.Р., Соколов Н.В., Репин В.С., 20182018Библин А.М., Архангельская Г.В., Зеленцова С.А., Храмцов Е.В., Ахматдинов Р.Р., Соколов Н.В., Репин В.С.Biblin A.M., Arkhangelskaya G.A., Zelentsova S.A., Khramtsov E.V., Akhmatdinov R.R., Sokolov N.V., Repin V.S.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.radhyg.ru/jour/article/view/556

В 2016–2017 гг. было проведено социологическое исследование в Ленинградской и Мурманской областях, посвященное изучению предпочтительных для населения источников информации по вопросам радиационной безопасности. Количество опрошенных респондентов в Ленинградской области составило 962 человека, в Мурманской области – 802. Установлено, что менее 30% респондентов, проживающих как в Ленинградской, так и в Мурманской областях, проявляют интерес к получению информации по вопросам радиационной безопасности. Респонденты отметили наибольшую важность в получении информации по трем темам: «Действие радиации на организм и влияние на здоровье», «Меры защиты от радиации», а также «Опасные и безопасные уровни радиации». Получение доступной и регулярной информация о радиационной обстановке в месте проживания актуально для 45% респондентов в Ленинградской области и 37% в Мурманской области. Телевидение, Интернет и СМС-оповещение наиболее часто выбирались респондентами в качестве наиболее подходящих для них источников такой информации. Установлено недоверие населения обоих регионов к СМИ как к источникам информации о радиационной обстановке и безопасности. В Мурманской области индекс доверия к СМИ ниже, чем в Ленинградской области. Среди всех видов СМИ наибольшим доверием у населения пользуется телевидение. С возрастом увеличивается доля пользователей традиционных СМИ, прежде всего телевидения. В Ленинградской и Мурманской областях наибольшим доверием населения в Интернете пользуются официальные сайты Роспотребнадзора и Росатома. Более половины респондентов считают наиболее эффективным методом повышения экологической грамотности включение в систему среднего и высшего образования специальных обучающих программ (50% в Ленинградской области и 51% в Мурманской). Также востребованы такие методы просветительской работы, как лекции и семинары с участием специалистов (27% в Ленинградской области и 45% в Мурманской), просмотр видеофильмов (31% в Ленинградской области и 50% в Мурманской). Таким образом, при разработке программ по информированию в области радиационной безопасности следует учитывать отношение отдельных групп населения к источникам информации по вопросам радиационной безопасности. Доверие у населения к официальным сайтам Роспотребнадзора и Росатома следует учитывать при размещении материалов по вопросам радиационной безопасности в Интернете.

A survey of the population of the Leningrad and Murmansk regions was conducted in 2016–2017. The survey was devoted to the study of preferred sources of information on radiation safety. The sample size in the Leningrad region was 962 respondents, and in the Murmansk region – 802 respondents. It was found that less than 30% of respondents living in the Leningrad and Murmansk regions show interest in obtaining information on radiation safety. The respondents noted the greatest importance in obtaining information on three topics: «the effect of radiation on the body and the impact on health», «radiation protection measures available at the place of residence», and «dangerous and safe radiation levels». The possibility of obtaining accessible and regular information about the radiation situation in the place of residence is in demand among approximately 45% of respondents in the Leningrad region and 37% in the Murmansk region. Television, Internet and the SMS alerts were most often chosen by respondents as the most appropriate source of such information. With age, the proportion of users of traditional media, especially television, is increasing, among women slightly more than among men. The population revealed distrust of the media as sources of information about the radiation situation and safety, the confidence index for all types of media is negative. In the Murmansk region, the index of confidence in the media is lower than that in the Leningrad region. Among all types of mass media, TV has the greatest confidence in the population. On the Internet, the official websites of Rospotrebnadzor and Rosatom, as well as the official websites of local authorities in the Leningrad region, which have positive trust index, have the greatest confidence in the population. Search services, blogs, social networks, media sites, and official sites of local authorities in the Murmansk region have negative confidence index. More than a half of the population considers the inclusion of special training programs in the system of secondary and higher education to be the most effective method of improving environmental literacy. The following methods of educational work are also in demand: lectures and seminars with the participation of specialists and watching videos.

информационная работакоммуникация рискарадиацияионизирующее излучениесоциологическое исследованиенаселениерадиационная безопасностьrisk communicationradiationsociological surveypopulationradiation protectionReferencesРоманович, И.К. Авария на АЭС «Фукусима-1»: организация профилактических мероприятий, направленных на сохранение здоровья населения Российской Федерации / И.К. Романович, М.И. Балонов, А.Н. Барковский [и др.]; под ред. акад. РАН Г.Г. Онищенко. – СПб.: НИИРГ им. проф. П.В. Рамзаева, 2012. – 336 с.Romanovich I.K., Balonov M.I., Barkovsky A.N. [et al.] Fukushima-1 NPP accident: management of the prophylactic activities, focused on the preservation of the health of the public in the Russian Federation. Ed. G.G. Onishchenko. Saint-Petersburg, Institute of radiation hygiene after P.V. Ramzaev, 2012, 336 p. (In Russian)Архангельская, Г.В. Социально-психологические аспекты защиты населения / Г.В. Архангельская, И.А. Зыкова, Н.М. Вишнякова; под ред. акад. РАН Г.Г. Онищенко и проф. А.Ю. Поповой // Радиационно-гигиенические аспекты преодоления последствий аварии на Чернобыльской АЭС Том 1. – CПб.: НИИРГ им. пpoф. П.B. Paмзаева, 2016. – Т 1. – С. 352-388.Arkhangelskaya G.V., Zykova I.A., Vishnyakova N.M. Socialpsychological aspects of the protection of the public. Ed.: G.G. Onishchenko and A.Yu. Popova. Radiation-hygienic aspects of the negotiation of the consequences of the Chernobyl NPP accident. Volume 1. Saint-Petersburg, Institute of radiation hygiene after P.V. Ramzaev, 2016, Vol. 1, pp. 352-388. (In Russian)Архангельская, Г.В. Проблемы риск-коммуникаций по вопросам радиационной безопасности: оценка информированности населения Санкт-Петербурга и Ленинградской области о деятельности атомной отрасли и его представления о факторах опасности / Г.В. Архангельская, С.А. Зеленцова, Н.М. Вишнякова, Е.В. Храмцов, К.В. Варфоломеева, Н.В. Соколов, В.С. Репин // Радиационная гигиена. – 2017. – Т. 10, № 3. – С. 3645: http://elibrary.ru/contents.asp?issueid=869056&selid=15181745 (дата обращения: 15.04.2018)Arkhangelskaya G.V., Zelentsova S.A., Vishnyakova N.M., Khramtsov E.V., Varfolomeeva K.V., Sokolov N.V., Repin V.S. Risk-communication issues in radiation safety: Evaluation of public awareness in St. Petersburg and the Leningrad Region on the activities of the nuclear industry and public understanding of the hazards. Radiatsionnaya Gygiena = Radiation Hygiene, 2017, Vol. 10, No. 3, pp. 3645. – Available on: http://elibrary.ru/contents.asp?issueid=869056&selid=15181745 (Accessed: April 15, 2018) (In Russian)Архангельская, Г.В. Проблемы информирования населения о последствиях мирных ядерных взрывов / Г.В. Архангельская, С.А. Зеленцова, И.А. Зыкова, В.П. Рамзаев, Е.В. Храмцов // Радиационная гигиена. – 2015. – Т. 4, №. 1. – С. 20–26.Arkhangelskaya G.V., Zelentsova S.A., Zykova I.A., Ramzaev V.P., Khramtsov E.V. Issues of informing the general public about consequences of peacefull nuclear explosions. Radiatsionnaya Gygiena = Radiation Hygiene, 2015, Vol. 4, No. 1, pp. 20-26. (In Russian)Архангельская, Г.В. Мониторинг социально-психологических эффектов у населения радиоактивно-загрязненных территорий / Г.В. Архангельская, И.А. Зыкова // Пособие для врачей. Утв. Минздрав РФ июль 1999г., изд. ГУ СПб НИИРГ, 1999 г., – 28 с.Arkhangelskaya G.V., Zykova I.A. Monitoring of the socialpsychological effects of the public in the radioactivecontaminated territories. A guidance for the physicians. Approved by the Ministry of Healthcare of the Russian Federation, July 1999. Institute of radiation hygiene after P.V. Ramzaev, 1999, 28 p. (In Russian)Зыкова, И.А. Радиотревожность населения загрязненных территорий и меры по ее снижению / И.А. Зыкова, Г.В. Архангельская // Пособие для специалистов служб Роспотребнадзора. Утв. Директором ФГУН НИИРГ имени профессора П.В. Рамзаева Роспотребнадзора, 2007г., – 24 с.Zykova I.A., Arkhangelskaya G.V. Radiation anxiety of the public of the contaminated areas and actions to lower it. A guidance for the specialists of Rosptrebnadzor. Approved by the director of Institute of radiation hygiene after P.V. Ramzaev, 2007, 24 p. (In Russian)Зыкова, И.А. Социально-психологические последствия крупных радиационных аварий / И.А. Зыкова, Г.В. Архангельская, Е.В. Храмцов // Пособие для врачей. Утв. Минздрав РФ авг. изд. ГУ СПб НИИРГ, 2002 г., – 32 с.Zykova I.A., Arkhangelskaya G.V., Khramtsov E.V. Socialpsychological consequences of the major radiation accidents. A guidance for the physicians. Approved by the Ministry of Healthcare of the Russian Federation. Institute of radiation hygiene after P.V. Ramzaev, 2002, 32 p. (In Russian)Архангельская, Г.В. Трудности информирования населения по вопросам радиационной безопасности / Г.В. Архангельская, И.А. Зыкова, С.А. Зеленцова // Радиационная гигиена. – 2015. – Т. 7, №. 2. – С. 42-49.Arkhangelskaya G.V., Zykova I.A., Zelentsova S.A. The difficulties of informing the population on the issues of radiation protection. Radiatsionnaya Gygiena = Radiation Hygiene, 2015, Т. 7, No. 2, pp. 42-49. (In Russian)Covello, V.T., Wasshington, D.C. Risk communication, risk statistics and risk comparisons: A manual for plant manager. Chemical Manufactures Association; 1988.Covello, V.T., Wasshington, D.C. Risk communication, risk statistics and risk comparisons: A manual for plant manager. Chemical Manufactures Association; 1988.Kasperson, R.E. The Social Amplification of Risk: A Conceptual Framework. Risk Analysis, 1988, V. 8, pp. 177–187.Kasperson, R.E. The Social Amplification of Risk: A Conceptual Framework. Risk Analysis, 1988, V. 8, pp. 177–187.Baker, F. Risk Communication about environmental hazards. Journ. publ . Health Policy, 1990, V. 11, № 3, pp. 341–359.Baker, F. Risk Communication about environmental hazards. Journ. publ . Health Policy, 1990, V. 11, № 3, pp. 341–359.Communicating Radiation Risks. United States Environmental Protection Agency, 2008, 80 p.Communicating Radiation Risks. United States Environmental Protection Agency, 2008, 80 p.Зыкова, И.А. Анализ публикаций об аварии на АЭС «Фукусима» в средствах массовой информации / И.А. Зыкова, Ю.А. Гарбуз, С.А. Зеленцова, О.Б. Романова // Радиационная гигиена. – 2015. – Т. 4, №. 3. – С. 43–49.Zykova I.A., Garbuz Yu.A., Zelentsova S.A., Romanova O.B. Analysis of media publications on the Fukushima nuclear power plant accident. Radiatsionnaya Gygiena = Radiation Hygiene, 2011, Vol. 4, No. 3, pp. 43-49. (In Russian)Библин, А.М. Анализ характера освещения в средствах массовой информации радиационной безопасности населения Санкт-Петербурга и Ленинградской области / А.М. Библин // Радиационная гигиена. – 2017. – Т.10, № 2. – С. 16–22.Biblin A.M. Analysis of the media coverage characteristics on radiation safety issues of the Saint-Petersburg and the Leningrad region population. Radiatsionnaya Gygiena = Radiation Hygiene, 2017, Vol. 10, No. 2, pp. 23-30. (In Russian)Соколов, Н.В. Проблемы риск-коммуникации при обеспечении радиационной безопасности: представление о радиации и атомной отрасли в массовом сознании по результатам социологических исследований в СанктПетербурге, Ленинградской и Мурманской областях / Н.В Соколов, А.М. Библин, Л.В. Репин, Л.С. Рехтина // Радиационная гигиена. – 2017. – Т. 10, №. 3. – С. 45-56.Sokolov N.V., Biblin A.M., Repin L.V., Rekhtina L.S. Risk-communication issues in radiation safety: Mass consciousness about radiation and nuclear industry based on the results of a sociological research in St. Petersburg, the Leningrad region and the Murmansk region. Radiatsionnaya Gygiena = Radiation Hygiene, 2017, Vol. 10, No. 3, pp. 4556. (In Russian)Библин, А.М. Проблемы риск – коммуникации: общественные организации и их роль в формировании общественного мнения по вопросам радиационной безопасности населения / А.М. Библин, Н.М. Вишнякова, К.В. Варфоломеева, С.А. Зеленцова, Е.В. Храмцов, Р.Р. Ахматдинов // Радиационная гигиена. – 2017. – Т. 11, №. 1. – С. 101-112.Biblin A.M., Vishnyakova N.M., Varfolomeeva K.V., Zelentsova S.A., Khramtsov E.V., Akhmatdinov R.R. Problems of risk communication: non-governmental organizations and their role in the development of the public opinion on issues of population’s radiation protection. Radiatsionnaya Gygiena = Radiation Hygiene, 2018, Vol. 11, No. 1, pp. 101-112. (In Russian)Библин, А.М. Риск-коммуникация при обеспечении радиационной безопасности: доверие населения к Интернету как источнику информации о радиационной обстановке / А.М. Библин, Р.Р. Ахматдинов; под ред. проф. А.Ю. Поповой, акад. РАН Н.В. Зайцевой // Фундаментальные и прикладные аспекты анализа риска здоровью населения: материалы всероссийской научно-практической интернет-конференции молодых ученых и специалистов Роспотребнадзора. – Пермь: Изд-во Перм. нац. исслед. политехн. ун-та, 2017. – C. 263-274.Biblin A.M., Akhmatdinov R.R Risk-communication as a part of the provision of the radiation safety: a trust of the public to the internet as a source of the information on the radiations situation. Fundamental and applicable aspects of the analysis of the public health risks. Ed: A.Yu. Popova, N.V. Zaytseva. Proceedings of the all-Russian scientific-practical internet-conference of the young scientists and specialists of Rospotrebnadzor. Perm national research polytechnical university, 2017, pp. 263-274. (In Russian)Общественное мнение – 2016. – М.: Левада-Центр, 2017. – 272 с.Public opinion 2016. Moscow, Levada -center, 2017, 272 p. (In Russian)Новое о цифровой грамотности, или россияне осваиваются в сети: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=115657 (дата обращения: 16.04.2018).News on the digital competence, or the Russian people get along with the internet. – Available on: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=115657 (Accessed: April 16, 2018). (In Russian)Жизнь в интернете и без него: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=116780 (дата обращения: 16.04.2018).Life in the internet and without it. – Available on: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=116780 (Accessed: April 16, 2018). (In Russian)

The authors declare that there are no conflicts of interest present.