Пути оптимизации риск-коммуникации специалистов по радиационной безопасности и населения: рекомендации по языку общения
https://doi.org/10.21514/1998-426X-2019-12-4-72-77
Аннотация
В статье рассматриваются особенности, присущие языку общения специалистов по радиационной безопасности между собой и с населением. Несмотря на высказываемое населением доверие к специалистам, их общение затруднено не только по организационным причинам, но и в связи с особенностями их языков общения. Лучше всего население понимает язык не источника сведений по вопросам радиационной безопасности (специалистов), а передатчика этих сведений – журналистов. Следует учитывать разницу задач специалистов и журналистов в донесении сведений до населения насущных проблем радиационной безопасности, в частности, проектов атомной отрасли. Показано, что учет особенностей языка, характерных для населения (или любой его группы), помогает в большой степени оптимизировать информационное обеспечение риск-коммуникации населения по вопросам радиационной безопасности. Это необходимо для развития у населения адекватного отношения к работе атомной отрасли. В статье рассмотрены также этапы риск-коммуникации и факторы, способствующие ее оптимизации.
Об авторах
Г. В. Архангельская
Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт радиационной гигиены имени профессора П.В. Рамзаева, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Россия
Россия
Архангельская Генриэтта Владимировна – доктор медицинских наук, главный научный сотрудник
197101, Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 8
С. А. Зеленцова
Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт радиационной гигиены имени профессора П.В. Рамзаева, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Россия
Россия
Зеленцова Светлана Александровна – младший научный сотрудник
197101, Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 8
Список литературы
1. Архангельская, Г.В. Социально-психологические аспекты защиты населения / Г.В. Архангельская, И.А. Зыкова, Н.М. Вишнякова; под ред. акад. РАН Г.Г. Онищенко и проф. А.Ю. Поповой // Радиационно-гигиенические аспекты преодоления последствий аварии на Чернобыльской АЭС. Том 1. – CПб.: НИИРГ им. пpoф. П.B. Paмзаева, 2016. – Т.1. – С. 352-388.
2. Романович, И.К. Авария на АЭС «Фукусима-1»: организация профилактических мероприятий, направленных на сохранение здоровья населения Российской Федерации / И.К. Романович [и др.]; под ред. акад. РАМН Г.Г. Онищенко. – СПб.: НИИРГ им. проф. П.В. Рамзаева, 2012. – 336 с.
3. Библин, А.М. Проблемы риск – коммуникации по вопросам радиационной безопасности: предпочтения населения Ленинградской и Мурманской областей в источниках получения информации / А.М. Библин [и др.] // Радиационная гигиена. – 2018. – Т.11, № 2. – С. 60-73.
4. Архангельская, Г.В. Проблемы информирования населения о последствиях мирных ядерных взрывов / Г.В. Архангельская [и др.] // Радиационная гигиена. – 2011. – Т.4, №1. – С. 20-26.
5. Архангельская, Г.В. Субъективные оценки радиационного риска на территориях, прилегающих к местам проведения мирных ядерных взрывов / Г.В. Архангельская [и др.] // Радиационная гигиена. – 2009. – Т.2, №2. – С. 34-39.
6. Зеленцова, С.А. Общественное мнение о мирных ядерных взрывах в Пермском крае / С.А. Зеленцова, Г.В. Архангельская, И.А. Зыкова // Радиационная гигиена. – 2010. – Т.3, №1. – С. 5-9.
7. Архангельская, Г.В. Мнение местных жителей о последствиях мирных ядерных взрывов, проведенных на территории республики Саха (Якутия) / Г.В. Архангельская [и др.] // Радиационная гигиена. – 2010. – Т.3, №4. – С. 15-21.
8. Соколов, Н.В. Проблемы риск-коммуникации при обеспечении радиационной безопасности: представление о радиации и атомной отрасли в массовом сознании по результатам социологических исследований в СанктПетербурге, Ленинградской и Мурманской областях / Н. В. Соколов [и др.] // Радиационная гигиена. – 2017. – Т.10, № 3. – С. 45-56.
9. Библин, А.М. Общественное мнение по вопросам радиационной безопасности в Архангельской области / А.М. Библин [и др.] // Актуальные вопросы радиационной гигиены: Матер. междунар. науч.-практ. конф. – 2018. – С. 55-57.
10. Архангельская, Г.В. Трудности информирования населения по вопросам радиационной безопасности / Г.В. Архангельская, И.А. Зыкова, С.А. Зеленцова // Радиационная гигиена. – 2014. – Т. 7, № 2. – С. 42-49.
11. Зеленцова, С.А. Пути оптимизации коммуникационной деятельности по вопросам радиационной безопасности с учетом информационных потребностей населения / С.А. Зеленцова, Г.В. Архангельская, Е.В. Храмцов // Современные проблемы радиационной медицины: от науки к практике (г. Гомель, 26-27 апреля 2018 г.) Матер. междунар. науч.-практ. конф. / Под общ. ред. доктора мед. наук, доц. А.В. Рожко. – Гомель, ГУ «Республиканский научно-практический центр радиационной медицины и экологии человека», 2018. – С. 57-58.
12. Ваганов, П.А. Экологические риски / П.А. Ваганов, М.С. Им // Учебное пособие. Издание 2-е, переработанное и дополненное. Изд-во Санкт-Петербургского университета, 2001, – 151 с.
13. Perko T. Radiation risk perception: a discrepancy between the experts and the general population. Journal of environmental radioactivity, 2014, V. 133, pp. 86-91.
14. Perko T., Adam B., Stassen K.R. The differences in perception of radiological risks: lay people versus new and experienced employees in the nuclear sector. Journal of Risk Research, 2015, Vol. 18, №. 1, pp. 40-54.
15. Kasperson, R.E. The Social Amplification of Risk: A Conceptual Framework. Risk Analysis, 1988, V. 8, № 2, pp. 177–187.
16. Hyer R.N., Covello V.T. Breaking bad news in the high-concern, low trust setting: how to get your story heard. Health physics, 2017, V. 112, №. 2, pp. 111-115.
17. Tomkiv Y, Perko T, Oughton DH, Prezelj I, Cantone MC, Gallego E. 2How did media present the radiation risks after the Fukushima accident: a content analysis of newspapers in Europe. Journal of Radiological Protection, 2016, V. 36, №. 2, pp. 64-81.
18. Pidgeon N., Kasperson R.E., Slovic P. (ed.). The social amplification of risk. Cambridge University Press, 2003, 448 p.
19. Scott, T.H. & Scott, J.C. Utilization of the Myers-Briggs Type Indicator by a freshman engineering advising center. In Lifelong Learning in Engineering Proceedings, American Society for Engineering Education 1996 Southeastern Section Meeting: April 14-16, 1996, Knoxville, Tennessee. Washington, D.C.: ASEE.
20. Крегер, О. Типы людей: 16 типов личности / О. Крегер, Дж. Тьюсон. – М.: Персей – Вече – АСТ. – 2005. – 2-е изд. – 352 с.
21. Майерс, И. MBTI. Определение типов. У каждого свой дар / И. Майерс, П. Майерс. – М: Издательство: «Бизнес Психологи», 2010. – 320 с.
22. Isabel Briggs Myers with Peter B. Myers. Gifts Differing: understanding personality type. Palo Alto CA: Consulting Psychologist Press, 1995, 248 p.
23. Бриггс – Майерс, И. Психология индивидуальных различий. Типология / И. Бриггс – Майерс, М.Х. Мак-Колли, А.Л. Хаммер Майерс-Бриггс; под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер и В.Я. Романова. – М.: ЧеРо, 2000. – С. 754-775.
24. Goldberg, LR. Language and individual differences The search for universals personality lexicons In L Wheeler (Ed), Review of personality and social psychology, 1981, Vol 2, pp. 141-165.
25. Юнг, К.Г. Психологические типы / К.Г. Юнг. – СПб.: изд-во «Азбука», 1996. – 736 с.
26. Робертсон, Р. Введение в психологию Юнга / Р. Робертсон. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
27. Ваганов, П.А. Человек, риск, безопасность / П.А. Ваганов. – СПб., изд-во СПбГУ, 2002. – 160 с.
28. Хеджес, П. Анализ характера, или типология по МайерсБриггс / П. Хеджес. – М.: Изд-во Эксмо, 2003. – 320 с.
Рецензия
Для цитирования:
Архангельская Г.В., Зеленцова С.А. Пути оптимизации риск-коммуникации специалистов по радиационной безопасности и населения: рекомендации по языку общения. Радиационная гигиена. 2019;12(4):72-77. https://doi.org/10.21514/1998-426X-2019-12-4-72-77
For citation:
Arkhagelskaya G.V., Zelentsova S.A. Ways to optimize the risk communication between specialists on radiation safety and population: recommendations on communication language. Radiatsionnaya Gygiena = Radiation Hygiene. 2019;12(4):72-77. (In Russ.) https://doi.org/10.21514/1998-426X-2019-12-4-72-77
Просмотров:
978
Послать статью по эл. почте 